FNB银行革新领域的一名专家斯泰恩女士表示，随着银行技术的进化，犯罪活动也变得越来越猖獗。在这种情况下，消费者必须保持更高的警惕性，才不会成为骗局的受害人。
他说：“请注意，银行绝对不会通过电子邮件、手机短信或者电话方式向你索要用户名、密码等等。我们不会通过电子邮件方式向您发送银行网站链接。”对于消费者而言，自己输入银行网站的网址，比点击链接进入，要安全的太多。
他为人们介绍了目前南非最流行的九种骗局。
航班采购借记骗局
骗子一般会向受害人发去一个有着航班采购借记指令的信息，这意味着受害人明明没有进行采购，却莫名其妙的“要被扣款”。在这种情况下，受害人当然挺着急。别慌，骗子在下面就提供了可以取消这个交易的连接。如果受害人心慌慌的点击了这个链接，就会被带到一个虚假的银行网站，随后被要求输入账户密码等等。当然，如果你输入了，骗子就可以为所欲为。
社交网站骗局
经常会有骗子在社交网站上冒充是银行的工作人员。在这种情况下，他们会煞有介事的以种种借口，向客户索要私人信息。当然，你如果真的给了他们，那无异于送羊入虎口。还是最当初的那句话，银行工作人员绝对不会通过电子邮件、手机短信或者电话方式向你索要用户私有信息。还有一个在社交网站上识别真假银行账户的防范：真正的官方账户是由蓝色认证标志的。
变更银行信息骗局
有的时候，消费者会接到一封自称来自银行的电子邮件，上面写着要求更新其银行信息。既然是更新，免不了要输入个人的私有信息。但是，这种电子邮件往往也是骗局。斯泰恩提醒人们注意，就算是有银行信头纸的信函，也很有可能是假的。在这种情况下，用你手机中之前就保存着的电话号码，给银行方面打电话确证。不要点击电子邮件中附带的连接，这一点非常关键。
付款证明附件骗局
有的时候，消费者会收到电子邮件，邮件中自称含有他们的付款证明复印件。但是，当你打开邮件的附件之后，就会被导向一个虚假的银行站点。这个银行站点当然有要求账户注册的“规定”。你在这边输入账户和密码，骗子在网络的另一段看的清清楚楚。这种粗心大意无异于自投罗网。
419骗局
这种骗局的特点是，有人在电子邮件（或者以其他方式）中声称，能够让消费者获取大笔贷款。但是其前提是消费者应当提供个人账户信息。而且，骗子会声称：因为转账，需要受害人提供大量的手续费。如果有人真的相信了这样的说法，其结果只能是竹篮打水；所谓的“大笔贷款”是永远也不会出现的。
钓鱼骗局
骗子通过手机或者社交网络的方式，冒充银行或者某公司的代表，向消费者索要个人信息。当然，他们往往会采用威胁利诱的方式。要么是你中了大奖，要么是你有什么欠账。总之，想方设法也要撬开你的嘴巴。
OTP电邮骗局
这次骗子试图攻陷的，不是你的银行账户，而是你的Gmail或者Yahoo邮箱。为了获得你的这些私人信息，他们会采用虚假网站+钓鱼电子邮件的方式。预防这种骗局，还是那句话：不要乱点链接，这比什么都重要。
OTP电话卡骗局
一旦骗子获得了你的银行账户和密码，他们可以很轻松的进入你的银行账户。随后他们联系你的服务商篡改并截获你的手机卡，这样就可以截获你的手机短信，并在此基础上自由的操纵你的网银账户。
网恋骗局
人们在使用在线交友网站的时候，一定要小心翼翼，因为很多罪犯也在使用这种网站。那些孤独的、容易受到欺骗的人们，更容易成为犯罪分子眼中的羔羊。在南非曾经发生多起网恋诈骗案，还有华人成为受害者的案例。
