加拿大多伦多一名医生称,她被告知不允许进入当地一家银行分行办理业务,仅仅因为她是一名医护人员。
据加拿大广播公司报道,多伦多大学教授兼器官移植专家科尔曼·罗特斯坦(Coleman Rotstein)博士称,这件事发生于多伦多市北约克大道上的道明银行分行,当事人是他的女儿。
当她准备走进银行,一名保安人员拦住了她,问她是否是一名医护人员。她并没有直接回答而是问保安人员,“如果我是一名医护人员怎么办?” 保安人员回答,“如果是的话,你不能进入银行。”
罗特斯坦随后致电给该分行,一名工作人员确认分行不允许医护人员进入,并建议他在网上或通过电话办理业务。罗特斯坦表示,他的妻子也是医生,她打电话给银行的一位负责人,结果同样被告知此项规定已经在所有多伦多地区的道明银行分行执行。罗特斯坦说:“这是歧视,是在打所有医护人员的脸。”
道明银行已在近日开始由工作人员在银行门外询问每一位来访的客户。道明银行的发言人表示,工作人员会询问每一位客户是否感染了新冠病毒或在过去两周内离开过加拿大,但是不包括有关是否为医护人员的问题。该银行还表示,他们已经开通“专门为医护人员提供的电话服务”,同时也为老年人提供优先电话服务,他们正在做的最大努力以帮助医护人员和一线工人。
被问及是否计划联系这家分行以了解罗斯坦(Rotstein)和他家人的经历。道明银行发言人表示,“我们将与我们的团队分享客户的反馈意见。”多伦多地区大多数银行都确认他们允许医护人员来银行办理业务,但同时表示,他们也非常希望所有客户在可能的情况下通过网上或电话办理业务。
瑞尔森大学泰德·罗杰斯管理学院的道德操守教授克里斯·麦克唐纳(Chris MacDonald)承认,对于需要平衡员工安全和服务客户的企业来说,这是一个艰难时期。无论企业的安全政策是什么,关键在于要随时为公众解释为什么选择这样处理。安大略省医学协会主席索伊尔·甘地(Sohail Gandhi)称,尽管他们尚未确认道明银行禁止医护人员的任何规定,但企业应“团结起来,使医生的生活更轻松”。(海外网-加拿大-朱枫杰 高宁)