图为黄勇在电脑上与客户交流。
网店开出黄梅花
春节前夕,在安徽省安庆市潜山市的一栋高层住宅里,黄勇坐在轮椅上手持鼠标,回答网店上客户的疑问。阳光透过宽大的窗户投射进来,整个屋里亮堂堂、暖融融。
黄勇1980年出生于一个普通居民家庭,5岁时被确诊患有血友病,后来肌肉萎缩,以致无法行走,几度在死亡线上挣扎。为了给他治病,家里背上了20多万元的债务。
2007年8月,黄勇听说开网店最适合残疾人创业,他让妹妹买来一台电脑,从开关机,五笔输入、复制粘贴到网页制作,一项项地学。一个月后,他注册了淘宝会员。
2008年5月17日,店铺创建成功,他给自己的店铺起了个诗意的名字“黄梅花开”。可是,接下来一个月却无人问津。他四处向网友请教,学习使用PS软件处理图片技术,学习与客户的沟通技巧。最后,他选定销售水星家纺旗下的一个品牌。
黄勇说,经过一个月的打理,他终于卖出一对枕芯。这是第一单生意,虽然只赚了几元钱,却让他兴奋不已。从此,他每天早晨7点准时起床,晚上12点多才关机睡觉。他总是守在电脑前,第一时间回应顾客的需求。新产品不熟悉,他反复阅读说明书,将几百种产品的特点烂熟于心;顾客有疑问,他耐心解答;顾客不满意,他包退包换。
热忱的服务,让他赢得了大量回头客。他的网店销售额由2008年的20万元,迅速增长到2018年的400余万元,信誉由一钻蹿升至双皇冠。
经过几年的努力,黄勇还清了家中所有的债务,后来又买了现在的楼房。2011年,一位善良美丽的姑娘得知他的事迹后,深受感动,与他喜结连理。
从此,他的工作劲头更足了。他在血友病人qq群中结识了蚌埠市怀远县河溜镇的圣氏兄弟,他将自己开网店的经验毫无保留地介绍给他们。在他们经营不善时,黄勇无私地将自己经营的水星家纺品牌推荐给他们做。2016年,圣氏兄弟的网店有了较大起色,兄弟俩还购置了一部新能源汽车。这一年,黄勇被授予“首届全国脱贫攻坚奋进奖”,安徽省仅他一人获此殊荣。
当地残联负责人介绍,他们与安徽凤英传媒文化公司合作,以黄勇的事迹为原型,排演了黄梅戏《守望》,自2018年5月以来,已演出48场,黄勇的拼搏精神感动了大量观众。
自强农场显身手
在潜山市梅城镇潘铺自强农场,“强哥”拄着单拐在一拐一拐地穿行,他在检查农场里的鸡棚、桃树、梨树。
“强哥”名叫马国强,从小患有小儿麻痹症,靠一根拐杖支撑才能走路。2014年下半年,在县残联和开发区帮扶队的帮助下,他东拼西凑投资7万元经营了一家饭店。在他的苦心经营下,饭店生意日益红火,生活状况也得到了很大改观。
2015年初,出于对园艺的兴趣爱好,“强哥”承包了一片84亩的果园,成立了潘铺自强家庭农场。果园面积较大,“强哥”学会了骑三轮车,每天往返于家和果园之间,靠一股不服输的倔强,将昔日萧条的果园打理的井井有条。
“刚开始,果树挂果率低,基本都是亏本经营,后来在果园里放养土鸡等家禽,从一个单纯的果园发展成为集种植、养殖、垂钓、休闲为一体的农家乐基地,状况逐渐改善。” “强哥”说。
他的农场还带动了周边20余名残疾人就业。2016年,他家顺利实现了脱贫,熟悉的人都亲切地称他为“强哥”。
谈起今天的生活,“强哥”充满自豪。他说,现在的生活还不错,女儿已经上大学四年级了。将来要继续努力,争取把农场做大做强,带动更多的人致富。
飞出不同的轨迹
“在党和政府的帮扶下,2018年我开网店收入突破10万元,已向村里递交脱贫申请。”前不久,潜山市源潭镇斗塘村残疾贫困户黄曹苗这样说。
一花引来众花开。2018年,潜山市主动申请脱贫的残疾贫困人口有3000余人,创5年来最高。
余井镇进士村贫困户储芳是一位身高只有80厘米的“袖珍姑娘”,在当地政府“牵线”下,她在家里组装村里的来料加工点送来的手机挂件,实现了“轮椅上就业”,生活得到很大改善。前不久,储芳也主动向村里递交退出贫困户申请。
一位轮椅诗人说,她们身在轮椅,但心在飞翔,要飞出与众不同的人生轨迹。
据了解,潜山市有建档立卡贫困人口8.9万多人,其中因残致贫1.6万多人。经过数年脱贫攻坚,潜山市的贫困发生率将降至2%以下。目前,该市已正式申请退出国家扶贫开发工作重点县序列。
《人民日报海外版》(2019年02月12日第02版 记者 陈劲松 文/图)