福建省第一批支援湖北抗击新冠肺炎疫情医疗队，于1月27日驰援武汉中心医院后湖院区，2月2日，转战承担危重症患者救治的金银潭医院。该医疗队护理组组长、福建省立医院陈巧玲副主任护师，接受央视新闻面对面栏目记者采访。
福建省援鄂医疗队 陈巧玲
陈巧玲：这是个高龄的患者，来的时候她特别拒绝治疗，为什么拒绝治疗，因为她有亲人染上这个病而且去世了。她不吃药不吃饭，她还咬输液管，她不配合。
董倩：不配合您能做什么？
陈巧玲：她想消极放弃，所以我们也尽量多喂喂她 。
董倩：喂饭？
陈巧玲：喂饭。
董倩：你在护理的过程中要喂饭的话，为了保护自己您应当怎样？
陈巧玲：我们就会戴面屏，穿好隔离衣。
董倩：要保持一定距离吗？
陈巧玲：嗯，但是我们也知道喂饭距离太远我们也喂不到。所以在这个过程中我们也特别注意，如果患者（出现）一些气溶胶喷溅动作的时候，我们巧妙回避。
董倩：什么叫巧妙回避？
陈巧玲：比如说她要咳嗽了，那我赶紧去拿一个纸张给她，那这个过程当中可能就会稍微远离一下这个气溶胶的喷溅。
董倩：为什么不可以大大方方躲开？比如说你在护理的过程中她咳嗽了，躲开为什么不可以？
陈巧玲：应该说也是可以，但是我们自己特别不想让病人感觉到，我们特别害怕她有这种感觉。
董倩：这是最基本的防护，这不是害怕。
陈巧玲：这就是我们的专业性，不希望让患者产生一些心理阴影，如果她觉得医务人员都害怕她了，她会不会自己就更加悲观了？
董倩：这是很专业的处置也是比较巧妙的处置，您想出这个办法就是化解这样的一个危险，尊重在这里面有多重要？
陈巧玲：是体现了我们对患者的尊重，更体现了我们对生命的尊重，也体现了我们对职业的尊重。
在全力做好患者救治工作的同时，医务人员用体贴细致的照顾，让被隔离的患者们感受到家的温暖。
陈巧玲：因为我们是隔离病房，所有的病人都是实行谢绝探视或者无陪伴护理，所以用我经常在ICU说的一句话，我们是患者唯一的依靠。
董倩：您来可不是为了陪护的，是为了给他们救助的，这个怎么去衡量？你应该做什么，不应该做什么？
陈巧玲：救护和陪伴不冲突，我们的救护就是一种陪伴，给她一种心理力量，比如说我们拉拉她的手，然后摸一下她的头，老人家头摸一下，或者说给她理理头发，这些其实不是特别的举动，但是一个平凡的举动，能传达我们的一份关切。
董倩：刚才跟我说了这么多，但是那就是一刹那的动作，从病人的角度，如果他不足够细心，他不会理解，你希望病人理解吗？你希望病人能够理解你的煞费苦心吗？
陈巧玲：我觉得病人她绝对是理解的，因为人跟人在沟通和交流当中就是通过一句言语或者一个动作，互相来理解，我们对她的爱，对患者的这种爱，我觉得患者能理解。最后这位患者出院的时候，她跟我们的主任鞠了个躬，她说谢谢，然后我们护士也很可爱，告诉她我们是习主席派来的，她说习主席真好。真的没有彩排、没有预演，就是一种感动，发自肺腑地感谢福建医生、感谢福建护士、感谢福建的医护人员。
