章建民(中国主流媒体高级记者)
因“假燕窝”风波沉寂数月的网红主播辛巴日前高调宣布复出,并再惹风波。这却却又应验了我在3·15国际消费者权益日当天撰写的一篇评论《中国骗子为何如此牛》。
2021年3月27日,辛巴团队的复出直播派出保安“封路”。有市民要通过周边道路时,被保安人员盘问要求出示证件,影响市民出行 。
对此,广州市公安局宣传部门表示已与交警部门沟通,后续将发布情况通报。广州白云区黄石街道办则称,网友反映的情况是街道根据企业活动报备所作出的人车分流预案,并对受影响的市民致歉 。
2021年3月31日,有网友爆料主播“辛巴”团队在2021年3月27日进行直播时,有人员将附近道路封堵,无论是人还是车均被阻拦接受盘问。
根据视频内容,堵路的一幕发生在广州市白云区,辛选直播基地附近。
2021年4月2日,针对“封路”的有关情况,黄石街道办事处工作人员表示,此前辛选集团向该街道进行了重大活动申请报备。根据活动规模,街道做出了一些预案。
2021年3月27日9时至13时,街道从交通安全及防疫的角度出发,对该企业门口的一段约800米左右的道路进行了临时管控,实施人车分流。工作人员称,“当时是配备了安保对人流进行疏导和指引,活动结束之后措施就解除了 。”
该工作人员表示,黄石街道对周边受到影响的市民朋友表示歉意,“之后如果还有同样类型的活动,我们会将方案做得更加细化,在满足防疫和安全的同时,减少对周边的影响。
根据《广东省道路交通安全条例》规定, 未经县级以上人民政府公安机关交通管理部门会同有关部门的许可,任何单位和个人不得占用道路从事非交通活动 。
一个臭名昭著的辛巴团队,为何能如此嚣张?到底是谁在纵容?到底是谁给了他如此大权力?我们不妨来回顾一下辛巴燕窝售假事件。指的是快手主播辛巴其团队成员在直播间售卖“糖水燕窝”一事。
2020年11月,有消费者质疑辛巴徒弟直播间售卖的燕窝是糖水。11月27日晚间,辛巴回应称,将召回辛选直播间销售的全部该燕窝产品、先行承担退一赔三责任,共需先退赔6198.3万元。
截至2020年12月6日中午,他们已向27270名消费者完成近2400万元的赔付。12月10日报道,广州、厦门两地市场监管部门亦对此事进行调查。
2020年12月23日,广州市场监管部门公布“辛巴直播带货即食燕窝”调查处理情况:辛巴方被罚90万, 市场监管部门拟对燕窝品牌方广州融昱贸易有限公司作出责令停止违法行为、罚款200万元的行政处罚。 此外,辛巴的快手账号被禁60天。
2021年3月27日,辛巴重启直播 。售假丑闻还未走远,高调复出争议尚在,辛巴再次用“封路”刷新公众底线,这一出出“连续剧”让人看得甚是称奇。难道,犯错是没有任何痛感,甚至能够上瘾的?究竟,一个人要多么猖狂,才能摆出如此大的威风?到底,辛巴背后的团队里,都有些什么出谋划策的“高人”?
市场经济是诚信经济,也是法治经济。对于有犯错前科的带货主播,并不会直接一棍子彻底“打死”。如果涉事主播能够痛定思痛,在遵纪守法的基础上,对产品质量和售后服务严格把关,依然能够赢回市场尊重。只不过,需要付出的心血和精力成本,比过去更大更多。眼下,中国已进入直播带货强监管、促长远发展的时期,辛巴更应借着复出之机查漏补缺,虚心谦逊面对消费者。但是,我们看到的却是“摆排场”。“封路”行为,扰乱了社会生产生活正常秩序,对刚刚复出的辛巴来说,显然跑错了方向。
值得一提的是,此次“封路”事件中,当地相关部门和黄石街道办角色失范。封路,属于交通管制措施。根据我国《道路交通安全法》相关规定,封路只能由公安机关交通管理部门实施;需要采取限制交通的措施,或者做出与公众的道路交通活动直接有关的决定,应当提前向社会公告。
那么问题来了:此事件中,谁有权力对周边出行的市民公然要求出示证件?一个街道办事处跑前跑后,为辛巴团队的复出直播作出一套人车分流、实则是人车添堵的预案,这背后有怎样的考量?是公众利益至上,还是流量财税利益至上?这种人车添堵的预案,经过了谁的申请、谁的报批同意?这些问题,需要当地继续调查,捋个清楚。
实现社会治理现代化,绝对不能鱼龙混杂,良莠不齐地放任自由,绝对不能靠关系、靠权力、靠金钱随意地任性和胡乱非为。社会治理现代化必须靠法治,靠严密的法律去约束任何人的行为,在法律面前人人平等,严格执行社会普遍认知的法律底线和准绳。我这里绝对不是夸西方发达国家好,我时刻为祖国强大而自豪。但去过西方一些发展国家的人,都有一个事实我们必须承认,为什么我们许多人会去国外购买食品、会去国外购买日常用品?为什么这些互联网同样高度的一些国家,很少有假冒伪劣商量现象发生?这绝对不是偶然,更不是国人崇洋媚外,而是因为假冒伪劣商品在一些地方泛滥成灾,让国人不敢消费。据我所知,是这些西方发达国家,为什么能有效阻止假冒伪劣商品在国内流行,就是因为有非常严密法律体制支撑着,当地民从对法律有强烈敬畏感,不敢为成为自觉行动,因为在他们的社会治理中,如果一个人有了不诚信的纪录,那么就是永远不可能有翻身之日,很难在社会生存。所以,对法律的敬畏,才是许多国家为什么能真正成为强国的根本所在。
我们天天在要求内循环,拉动内需,如果假冒伪劣商品生产和销售者可以如此为所欲为,那么,谁还敢消费呢?谁还敢相信呢