5月3日，福建福州。一名13岁男孩带着雨伞打包外卖回家。监控录像显示，18时26分许，孩子按的是电梯二层的按钮，然而电梯却没有停留在2层，而突然上升至6层和7层之间，且大门封闭，目前当地社区主任称，通过监控发现该男孩曾按求助按钮，因按钮失效没有接通物业处，警方介入调查。
孩子先后按警铃、拍打电梯门、按“紧急通话”按钮求助，但没有得到任何回应。孩子在电梯内进行自救，用自带的长柄雨伞撬开轿厢门和6层的电梯门。
在18时34分许，孩子从不到半米高的空间钻出轿厢，随后发生了意外。据悉，目前警方已到现场进行勘验，还在进一步调查中。
许多人都有过
被困在电梯里的经历
那么，电梯突然故障
在维修人员到来之前
应该怎么做？
