因为出现了严重的安全漏洞，可能将数百万社保资金受益人的信息泄露出去，南非邮政银行不得不花费十亿兰特左右的资金，更换1200万银行卡。
导致这一问题的主要原因，是因为银行的应该通过加密方式写入的主密码、竟然被采用非加密的语言，存放在比勒陀利亚市中心的一个老旧的数据中心。结果这一关键的数据被工作人员窃取了。现在邮政银行不得不为1200万客户更换新的银行卡。
失窃的这一信息非常关键。任何人只要掌握了这个36位的加密信号，就可以不受限制的访问银行的操作系统，可以读写几乎所有人的账户资料，并更改这家银行1200万银行卡客户的各种资料，包括他们的存款数额。
可能受到这一泄密现象影响的，至少有800到1000万社保金受益人。这些人现在每个月从邮政储蓄领取社保金。目前已经有100万的账户持有者受到影响，他们的私人信息已经被犯罪分子所窃取。
南非媒体拿到的一份来自银行内部的财务报告显示，这起泄密事件很早以前就已经发生。在那之后的一年多时间里，邮政银行经历了至少25000次非法转账，共有5600万原本属于社保金受益人的资产被转走，这很可能就是因为主卡号泄密所导致的。
但是，尽管南非媒体已经拿到了有关的报告，邮政银行却否认他们出现了主卡号泄密的现象。
现在，邮政银行负责为南非全国的1000万以上社保金的受益人发放他们的社保金。如果他们的主卡号泄密，将造成非常严重的影响。但是邮政银行方面表示：“所谓的银行主卡号泄密的说法，只是为了在公众当中制造恐慌。”
