在西开普，有很多已经被检测出新型冠状病毒阳性的人士不愿意去隔离机构、或者接受自我隔离。当被问到他们为什么做出这样的选择，很多人都表示，一旦进入隔离场所，就不能喝酒而且也将不能有性行为，这让他们受不了。
该省交通以及公建工程部门的一位高级经理表示，他们共有4700个隔离场所的床位，可是很多人在被检测出阳性之后，或者对发现与检测阳性的人是有接触之后，却不愿意去接受隔离。这些人也担心：他们因为新型冠状病毒受到其他人的歧视。
在此过程中，这些人比较担心他们与其他人的沟通会出现问题。
在西开普举行的新型冠状病毒新闻发布会上，包括省长温迪在内的官员向人们介绍了该省新型冠状疫情的有关消息。
开普敦有2276个隔离床位，但是到目前占据的只有29%，而在开普葡萄产区只有169个床位收容了隔离者。
在西海岸地区，只有3%的床位收容了隔离者；在花园大道，也只有4%。这意味着很多隔离地点，78%的床位都是空的。
省政府方面表示，考虑到西开普这么多人感染了新型冠状病毒，而隔离床位却出现了非常严重的空置，这让他们感到担忧：“我们必须要让人们知道：隔离并不意味着他们和生活当中美好的事情彻底告别了；我们要让他们知道，这不是事实的真相。人们不愿意接受隔离，就像他们不愿意为了避免艾滋病而带上安全套一样。实际上，这样的事情很多。有些人明明知道酒后驾车会有危险，但是还会这么做。”
还有一名政府官员表示，现在最困难的就是医疗工作者跟患者之间围绕着隔离设施的沟通：“那些在家里进行自我隔离的人，也是怨气冲天。有的人房子已经很老，有的人住在棚屋里。他们抱怨隔离的条件不好。有的人明明想要去政府的隔离场所，但是他们甚至根本不知道这些隔离场所在哪里。”
还有的人担心，一旦去了政府的隔离场所，就会被社区成员认为是新型冠状病毒的患者，这样一来人们就会瞧不起他们：“因此很多人不希望有医疗工作者到他们的家里来把他们接到政府的隔离场所去。很多人因此更倾向于在家里进行自我隔离。实际上，对政府设定的隔离点，人们存在着很多误解。而我们针对这一问题，在社区的宣传和教育工作做得不够，很多人不知道在政府的隔离场所。其实一些人是想去政府隔离场所的；但结果这些人选择在家里隔离；而他们的条件很，差自我隔离就是将其他家庭成员也暴露在感染的风险之下。”
