在东开普Uitenhage的KwaNobuhle地区，一名老奶奶目击了让她非常难以接受的现实：大量清洁的用水从她的院子里哗哗的流过，与此同时她家里却没有自来水，甚至连冲厕所的水都没有。她表示，因为自己遭遇的问题，在各个官僚部门之间被踢皮球一样的踢来踢去。
这名老奶奶表示：“我在这里生活了24年，一直都没有遇到自来水泄漏的问题；而最近六名市政工人到我的家里来说是要挖个沟。按照他们的说法，整个地区都没有水，而出问题的阀门就在我家院子的下方。”
这些工人离开的时候，老奶奶纳闷儿的问他们：“你们在我的院子里留下了一个水沟，这究竟是怎么回事？” 这些工人表示，随后他们就会回来修好这个问题；然而这些工人再也没有回来。
老奶奶的邻居表示，因为她家的房子里有这么一个漏水的水沟，青蛙蚊子什么的经常会出现。周边的邻居都告诫自己的孩子不要到附近玩儿，因为太脏了。
老奶奶表示她多次向市政打电话问是怎么回事；市政方面告诉了她究竟是谁挖了这道沟。于是她找到了KwaNobuhle地方政府试图解决问题。结果当官的告诉她：回家去等一等，工人就会来修理。又等了两天，仍然没有动静，老奶奶只好又去问。这一次一名女性工作人员开车到老奶奶家里拍下了现场的照片；这名女性工作人员再次承诺明天就会有工人来修理问题，结果又是一周过去了，还是没有动静。
