恩卡宾得匆忙的走进位于Phuthaditjhab的Mofumahadi Manapo Mopeli医院。他扶着他的孩子布林顿；当时布林顿的身上还挂着点滴，他的肩膀处有一处枪伤，急需医护人员的治疗。
然而当时，在医院入口处的护士和几名见习医生却对他们说：“现在医院里没有医生和护士上班，只有必要的员工在这里维持运作，所以我们可能帮不了你，只能尽力而为。”
1月20日，在当地发生了抗议，布林顿在抗议中被人打伤；人们首先将他送到了另一家医院，这个地方距离他受伤的地方已经有10公里远。然而在这里，医护人员也只是给他挂上了点滴，并表示他们没有专家能够处理枪伤。
在失望的情绪之下，布林顿只好离开，前往Mofumahadi Manapo Mopeli医院。医院的医生和护士对他表示：如果没有病历，他们就无法治疗他。当时这名护士说：“我们不知道枪弹对你的肩膀造成了怎样的伤害，是不是穿透了你的静脉或者什么的。我们什么都不知道。我们在努力帮助你，但是下一次你在离开一家医院的时候，最好要到自己的病历。”
布林顿的父亲表示，自己的儿子在抗议当中被人用实弹击中，这本身已经令人震惊：“说实在的，我不怪这些医生，我也是人，我明白医院里的状况。外面乱哄哄的，医院里面也很难正常服务；所以我不抱怨发生在医院里的这些事情。”
21日，发生在自由省QwaQwa地区的暴力抗议已经进入第二天，这里的医疗服务已经近于崩溃。
这里的两家医院，包括Elizabeth Ross和Mofumahadi Manapo Mopeli的服务都已经受到非常严重的影响。
Maluti-A-Phofung地方政府周边的供水一直是非常严重的问题；而最近的这起抗议正是因为供水引发的。在此之前，一名七岁大的小女孩在河里打水的时候不幸淹死，随后居民们封锁了这一区域。
当地医院的院长表示：“现在的情况糟糕透顶。通向医院的路都被抗议者堵塞了，我们能够提供的服务非常有限，患者在受苦受难。现在我们只能把患者暂时留在医院，却无法正常的治疗他们的疾病。”
不仅是医护人员无法正常上班，就连提供服务的服务商也无法把急需的医疗器材送到医院，包括运送氧气瓶的服务商就没法子正常的把氧气瓶送来，这会威胁到患者的生命。医院院长表示：“长期这样下去肯定会死人的”。
现在抗议者向政府要求：为他们提供清洁的用水。但是现在，就连给医院送水的水车都已经无法正常的到达。
