芒果航空公司新任首席执行官表示，他们正努力夺回曾经输给FlySafair的市场份额。
他们表示，将会推出新的商务舱服务，而且还会推出一个全新的订票平台。
不过，他现在最大的任务就是首先要让芒果的飞机都能准时准点——在过去的一年里，芒果航空公司飞机的正点率已经下降到了72%。
这位首席执行官承认：芒果航空公司没有能够正确的消化他们快速的市场增长份额，结果导致了营业额的下降。而消费者纷纷转向他们的竞争对手。
但是，现在这家国有航空公司已经表示他们将努力振作、夺回曾经输给FlySafair的市场份额。后者已经在2019年成为南非最大的国内航线运输服务商。
目前，芒果航空公司的振兴计划当中，包括提供一个新的商务舱服务、全新的订票平台、更多分享服务的国际合作伙伴，以及面向客户的奖励项目。当然其中最重要的一点是：要让他们的飞机更加准时准点。
在此之前，芒果航空公司的母公司南非航空公司已经取消了一些国内航班，这也是他们破产保护计划的一部分。
不过，新任首席执行官贝兹登霍特已经表示，他有很大的希望让芒果航空公司扭亏为盈。在此之前这个航空公司已经连续两年亏损。
芒果航空被认为是南非航空公司在国内的一个价格相对较为低廉的附属航空公司；不过芒果航空公司究竟亏损了多少？因为他们迟迟不肯拿出财政报告，人们也不知道。
贝兹登霍特表示，他将在3月底之前将芒果航空公司的航班正点率提升到90%。他承认，如果连准时都做不到，那么根本就不配参与这场竞争。
除此之外，他还希望芒果航空公司在运作过程中能够简化他们的成本结构；不再有隐匿不报的成本；此外沟通也将变得更加透明和流畅，他们将会修正航班的时间表，前往桑给巴尔的航班数量将会更多。他们将会对商务舱的游客实行更多的奖励机制；除此之外还将为带小孩的乘客提供帮助；他们将会和其他国际大型航空公司更多协作和共享，包括直接将一些国际大型航空公司的乘客送往包括德班在内的城市。
新任首席执行官表示，他的这些建议已经通过了董事会审核，他们准备收复江山、面临的竞争对手却是非常强大的。
FlySafair航空公司的航班正点率达到95%，这可是2019年南非国内航空市场上正点率最高的航空公司。
贝兹登霍特表示，实际上芒果航空公司遇到的一部分问题，是因为他们的消费者群体快速增长，而航空公司对此缺乏预案和准备，结果导致了手足无措。现在他们正在逐渐扭转这一局面。
