南非的一家人本来打算到日本度假，欣赏一下这里樱花怒放的情景，然而现在他们却被困在了这个位于东亚的国家。
这家的女主人霍夫曼在接受媒体采访时表示：“现在我们的药已经用光了，而且生活在日本，生活成本实在是太高了。兰特的疲软更是让我们雪上加霜，现在每天我们只能靠方便面度日。”
这名女士、她的丈夫以及她的儿子来自约翰内斯堡的Midrand地区。3月14日，他们从约翰内斯堡国际机场出发前往日本，对他们来讲这可能是一生当中最有期待性的一次旅程：“我们离开的时候，南非还没有出现新型冠状病毒的疫情。”
现在，日本很快也要展开类似的航空禁令，他们将禁止73个国家的外籍人士入境，而且要求所有的入境人士都自我隔离两周。目前他们也在遭到新型冠状病毒的困扰。
霍夫曼一家人到日本一周之后，他们的返程航班、埃塞俄比亚航空公司的航班就被推延了三天。当时他们还觉得仅仅是拖延三天时间，没什么大不了的：“一开始在日本过的日子还很舒服；然而到了3月26日早晨，我们起来的时候惊讶的发现机场已经关闭了，人们开始恐慌，我们连忙联系了南非驻东京的大使馆，他们向我们保证南非人还可以回家。可是问题是现在日本不允许航空公司的飞机着陆了。于是我们回到酒店。当天晚上，我们试图安排另一部航班离开，可是随后我们就发现这是几乎不可能完成的任务。”
现在，这一家三口南非人已经被困在了日本，他们只能寻求最低生活标准，住比较廉价的小旅馆，每天只能满足日常所需最基本的要求。
他们表示：“就算是这种级别的费用，我们的钱也已经花光了。我们不得不开始狂刷信用卡，花我们还没有挣到手的钱；我们甚至考虑过就在机场的地板上过夜。但是对于我们只有七岁大的儿子来说，这种情况太糟糕了，我们必须保持他的精神健康和快乐。”
更糟糕的是，旅馆也已经贴出了告示，如果东京也实行戒严的话，那么客人必须离开。
这家南非人表示，如果真是这样的话，他们在日本将没有容身之地。
这家的女主人本身就是南非机场公司的员工。她说：“非常具有讽刺意味的是，现在南非机场、也就是我的雇主停止工作，结果把我扔在海外回不了家了。”
埃塞俄比亚航空公司向他们表示，他们最近一班能够返回的航班可能是在4月19日，而且还要加收25000兰特的费用。如果不乘坐这班航班，按照比较可以接受的价格回家，那么是在5月6号，这个时间更遥远。
这家人表示，现在滞留在东京，已经令他们的财务状况严重恶化。他们希望能够尽快找到解决方案。
南非政府表示，本周他们的数据显示，有1471名南非人被困在海外，并希望能够尽快回家。
在这当中包括723名学生、204名工人、224名游客以及320名身份尚未确定的人士。
外交部长潘德本周表示，南非允许海外公民返回自己的祖国，外交部将会推动这一进程。而且交通部长姆巴鲁拉也表示，他的部门允许海外侨民回国，南非政府将为这些人提供已经完全付清费用的返程机票；但是这些人在回国之后必须接受为期21天的检疫隔离。
一位德班的居民表示，他的儿子目前还在缅甸教授英语，这让他感到非常担心。
他的儿子曾经在泰国教过两年英语，现在又去了缅甸：“他在缅甸的合同是到2021年3月份到期的，但是现在新型冠状病毒已经爆发，他的合同已经被取消。他想要返回南非，但是回南非的航班也被取消了，因为南非目前处于全国戒严状态，他只能留在缅甸。我和我的儿子通过电话，他精神状态不错，而且安全也有保障。但是他的钱快花光了，而且他的签证已经要到期了。在这种情况下，他只想赶快返回南非；如果能有法子让他尽快返回南非的话，我会非常感激的。”
