开普敦大学的一名教授表示，新型冠状病毒可能引发商业领域关注焦点的改变，而且人们可能需要在短时期内就对这种改变做出相应的调整。这次瘟疫的影响可能会在长期改变消费者的习惯，因此商业模式也必须随之做出调整。
首先，人们必须考虑到商业对于环境、社会以及政府工作的冲击。
而且这一次公共领域对于疫情的应对方式，也让人们意识到公司的经营更多的依赖于一个健康的社会，因此商业领袖应当对企业的社会责任感方面的有关规定进行更多的改进，他们公司也应当承担更多的社会义务。
此外，这些商业公司也应当与社会各方面积极合作，建立强有力的社会免疫系统，以及应对各种不同状况的政府能力。
