5月4日，在彼得马里茨堡，一些社会救济的受益人前去领取自己的救济金，但是因为技术故障，他们在邮局和银行的提款机上并没能够拿到钱。
这当中，绝大多数是养老金的受益者。一些人前往彼得马里茨堡位于Langalibalele街区的邮局，几乎排了整整一天的队，但是却没有拿到钱。
随后南非社保署在一份声明当中表示，这是因为他们遭遇了技术故障。虽然他们修复了故障，但是之前没有领到钱的这些人，只有到第二天才能领到自己的钱。
当地一位72岁的老阿婆表示，她从凌晨4点钟就在这里排队。结果到了柜台前面，邮局的工作人员对他们说只有等到周二才能回来领到钱：“他们对我说，这里已经没钱了；但是这名女士没有向我们解释更多的事情。可是，当时我们看到在外面有车上正在向这里运输钱，所以我们才在这里排队。还有的人说，他们领到了钱，这让人感到疑惑；因为有的人领到了钱，有的人却没有领到。现在我没钱买东西，我的肚子很饿。”
另一位老人表示，他是个残疾人，不得不租了一辆车把他的轮椅也送到了邮局门前。他原本想早一点到这里来，就可以不用排长队了。可是一直到中午他还在排队：“我知道有人没领到钱，可是我还是得继续排队，因为我的家里已经没有吃的东西了。”
之前，南非总统已经宣布暂时性提高了社保金的数额，以便帮助贫困人群更好地度过新型冠状病毒引发的经济困境。
