因为保险公司拒绝受理约翰内斯堡Fourways地区Altitude Beach公司提出的、因为新型冠状病毒遭到经济损失的理赔要求，现在这家公司面临着倒闭的危险。
在南非的娱乐招待行业，大约有2000多家公司提出的理赔申请遭到保险公司的拒绝。前文中提到的这家公司也不过是2000家公司中的一个。
包括Santam在内的保险公司表示，他们虽然有针对新型冠状病毒的理赔，但是这些公司的亏损却不是因为瘟疫引发的，而是因为政府施加的戒严所导致的。
Altitude Beach公司的老板罗德表示，如果保险公司不受理他的理赔，那么他不可能用自己的钱继续去支撑公司的运营，他只有选择关门。
在接受媒体采访时，他表示，如果他的公司关门，那么会导致120人失业：“你们可以看一下，我们公司目前经营的状况就是这个样子。如果保险公司不帮助我们，我们就只有关门大吉，有100多名员工会受到影响，还不包括他们的家人。这种状态是很荒谬的。其实我们的要求也很简单，如果保险公司不能全额理赔，那么部分理赔也可以。我们可以谈判。请帮帮我们。可是现在看起来，保险公司就是不愿意帮忙。”
目前，为了保险公司的理赔问题，很多旅游产业的公司都在和保险公司打官司，案件要到9月份才能开始真正的审理程序。
这家公司的老板表示，他自己拿出了2800万兰特，开了这家公司，每个月的收入都在300到900万兰特之间。但是随着新型冠状病毒以及全国戒严，他可能会被迫关门。而现在距离他开张也只不过八个月：“这样一来，我就欠了投资者和银行很多钱。估计数量在1800万兰特左右。再加上利息等等，数额还会不断增长。当然，银行已经延迟了还款；可是当银行想要钱的时候，他们随时可以继续催债。”
他表示，保险公司这样的做法是不合理的。如果他们可以这么简单的拒绝理赔的话，那么南非的餐饮招待行业恐怕只有等死了。
因为拒绝一些公司的理赔请求，Santam在全国范围内正在面临着高额的诉讼。该公司表示，考虑到现在法庭正在审理此案，他们不能对此事多加评论：“但是有一点要指出的是，这些公司只所以会暂停营业，并不是因为瘟疫，而是因为全国戒严，这一条并没有包含在我们的保险政策当中。”
