南非中巴协会表示，政府决定修改有关的监管理规定、并允许中巴车在短途运行时满载客人的做法是正确的。
不过，在此之前，南非执政联盟的成员之一、南非国民组织已经批评政府方面的这一做法。国民组织在接受采访时表示，这样做是让乘客们的生命置于危险当中；而且他们也指责了中巴行业上调票价的做法。
国民组织豪登省分支机构表示：“如果中巴行业对政府的决定不满，至少他们不应该把怒火发泄在乘客身上。因为他们的乘客都是穷苦大众或者工人阶级。”
中巴协会则表示，其实任何人对于有关的管理规定不满，都可以提出自己的质疑；不过最终总得有解决问题的方法。实际上是他们和政府已经考虑了其他种种可能解决问题的方法，最终在无奈之下才会选择允许中巴车满载。
至于有关上调票价的问题，中巴协会表示，这和瘟疫、戒严无关：“我们必须阐明一点，上调票价和戒严以及瘟疫没有关系，也和我们没有拿到应该拿到的那些补助、我们想要让政府没面子等等没有关系。简而言之，每年我们都会上调票价，这就是一个很正常的举动。有的人觉得我们是因为瘟疫的出现才上调票价，这种想法太令人遗憾了。”
中巴行业的业内人士表示，他们的经营状况也很不妙，现在只有15%的中巴车在上路运行，其他的中巴车都待在家里。在这种情况下，如果只允许中巴车实现70%运力的话，他们根本挣不到钱：“在目前这种情况下，上调票价已经势在必行；我们也希望消费者能够理解这一点。”
