人权观察9月17日发表的一篇文章表示，在南非，外国人遭到折磨、暴力、歧视等等行为简直就是家常便饭，而政府的执法部门在这一过程中起到了非常糟糕的作用。
人权观察表示，在南非目前仍然存在着比较普遍的排外心态。虽然政府在2019年5月份推出了针对排外现象的打击措施，但是现在看来这些措施收效甚微。
在南非社会，洋溢着反对移民的情绪，外籍工人很容易成为这种情绪的受害者。作为非洲工业化最发达的国家，南非吸引了大量的外来务工人员。而这些人对于南非当地缺乏技能的劳动力来讲，在就业市场上的竞争力相当强。
人权观察发布了一份64页纸的调查报告，并表示：南非的经济发展不好，很多人把外籍人士当做了替罪羊。现在，南非的失业率已经达到了30%，人们对外籍务工人员更是怨气冲天。
在该机构的调查过程中，50名来自亚洲和非洲其他国家的人士都表示，他们在去年一年时间里都遭遇过排外行为。
一名孟加拉的小老板表示，2019年的拍卖行为中，他的小商店遭到洗劫。他为了保护自己店铺的安全，不得不通宵站在自己的小商店，整整三天时间。随后，警察才姗姗来迟予以干预。
另一名刚果籍的小店主表示，他也曾经在2019年的排外暴行当中蒙受了巨大的损失：“我感到非常生气。”
在南非，排外情绪的表现多种多样。它可以表现为明火执仗的袭击，但是也可以表现为人们日常的排外情绪。
一些外籍人士表示，他们每天在和当地人打交道的时候，都会遭到口头上的或者生理上的虐待折磨。
南非人习惯用一个蔑称外国佬（kwerekwere）来称呼外国人，这让很多外国人感到很不舒服。
报告显示，在开普敦的一所中学，一名刚果籍的学生被选为班长。结果在2019年8月份，他竟然被自己的同学痛打了一顿。随后他被送进医院治疗了整整九个月时间，到现在为止还没有返回学校。
2008年，南非的排外暴行导致至少62人丧命；2015年的排外暴行导致至少七人丧命。
2019年9月份，在约翰内斯堡周边地区，又有武装暴徒袭击外国人的商店和公司。在这场冲突当中，共有12人丧命，其中10名都是南非人——由此可见，南非的暴徒虽然人多势众，但是战斗力确实不怎么样。
人权观察表示，在南非排外暴行事件发生的过程中，执法部门的表现令人难以恭维。本来他们应该秉公执法，然而在实际当中他们往往表现的对外籍人士歧视或者蔑视。
在南非，没收假冒伪劣商品、过期商品的过程中，执法人员经常会瞄准外籍人士的商店。而且在移民官检查文件的过程中，无缘无故扣押外籍人文件的情况也很常见。
警方无论是调查涉及外国人的有关案件，还是保护移民应当享有的权力，都表现得犹犹豫豫、效率低下。在这种情况下，南非需要采取更积极更有效的方式来，保护生活在这个国家的外籍人士的权利。
南非媒体就此事采访内政部的时候，内政部官员没有做出回应。
一直以来，都有很多外籍人士前往南非寻找更好的经济机会，包括来自南非的邻国莱索托、莫桑比克以及津巴布韦的人士。此外，来自刚果、埃塞俄比亚、马拉维、尼日利亚以及南亚的人群，在南非寻找经济机会的也很多。
按照官方统计的数据，南非共有220万外籍人士；但是实际数字可能比这个要多的多。
