开普地区工商联合会下属的很多商家纷纷表示，他们曾经受到过犯罪的侵害。其中四分之一的商家表示，他们曾经被犯罪分子敲诈过现金。
这些商家纷纷抱怨说，出现这种事情，主要的原因就是因为警察无法控制犯罪的趋势。还有人说，南非的司法系统运作效率太低。
工商联合会的会长迈博格表示，统计数据已经显示，受到犯罪侵害的小型商家数量越来越多，而且增幅令人担忧。
商会的问卷调查中，提问人们认为为什么会频频遭到犯罪的侵袭。有80%的受调查者表示，这是因为警察没有控制住犯罪趋势。还有一些人认为，南非的司法体系应对不了目前的犯罪猖獗态势。犯罪分子越来越倾向于通过敲诈来挣取快钱。还有一些人认为，不断飙升的失业率也为犯罪分子提供了温床。
迈博格表示，他们对54个商家进行了采样调查，其中有一个商家曾经遭遇过整个一卡车货物被抢走的案件。还有两个人遭到过持枪抢劫。一些商家遭到过入室盗窃；有的商家曾经被自己的员工偷走过东西；还有五个商家曾经遭到过扒手。而现在，网络欺诈的现象也在增加。
有13个商家表示，他们曾经遭到过歹徒威胁他们客户的现象。一些小卖部则表示，他们遭到过多次抢劫。还有24个商家表示，他们曾经遭到过群体暴力行为。
一位商家表示：“我在当地经营的时候，那个地方的中巴协会向我索要1500兰特。如果我不交这笔钱，他们就不让我自己开车送我的工人回家。”
迈博格表示，歹徒敲诈勒索的对象非常多元化，几乎当地所有的小商人都会遭到敲诈。
南非中巴委员会在西开普的发言人则表示，有鉴于人们说到了中班司机可能涉嫌敲诈的现象，他们已经和西开普的交通厅长马迪基泽拉定下了会面的日子，双方将好好谈一谈这一情况。
