南非内政部正在就在全国各地的购物中心开设专门办事处进行可行性研究。
2月22日向议会提交的一份报告中，内政部表示，它目前在全国拥有412个办公室，但要依赖公共工程和基础设施部签订租赁协议和建造新办公室。
“为了确定在财务允许上在商场设立办事处的可行性，该部门正在收集南非所有商场的空间信息，包括地理坐标。这项工作将确定哪些购物中心是覆盖该部门人口的最佳地点。”
公共工程和基础设施部预计将根据《政府不动产管理法》与商场业主进行谈判，以帮助建立新的办事处。
国家财政部也将参与这一过程，以确保没有对购物中心给予优惠待遇并遵循正确的流程。
虽然大多数内政部办公室都位于政府大楼内，但内政部目前确实通过一些精选的银行分支机构提供服务，这些分支机构将在2022年扩大。
内政部与银行的合作伙伴关系正在25家银行分行试点和运营。一旦与银行签署公私合作协议，内政部目的是把这些站点数量增加到70个。
一旦以下问题得到解决，政府计划在2022年7月1日或前后推出这些服务 ：
- 客户使用这些站点时支付的服务费的收付机制；
- 与系统正常运行时间和停机时间相关的连接性要符合标准规范。
除Capitec银行外，南非所有各大银行都在其少数分支机构提供E-Home Affairs的服务。
