南非国税局明确表示，他们没法满足工人提出的13%的加薪要求。
国税局表示，他们和南非的其他政府部门一样面临着经济不景气带来的严峻挑战，他们能够得到来自财政部的拨款也是有限的，没法满足工会提出的加薪要求。
之前，南非国税局已经和工会进行了对话，要求加薪的工会包括教育卫生联合工会以及公仆工会。这两个工会都要求比通胀指数高7%的加薪，而南非国税局则明确表示，他们只能实施零加薪的政策。
南非国税局明确指出，工会的要求根本就不现实。虽然南非国税局可能会在加薪的问题上做出一定的让步，但是无论如何要满足工会的要求是不可能的。
南非国税局长凯西维特向员工们表示，国税局的员工们应该感到知足。毕竟在这段时间南非有太多人失业，而起码在国税局就业是安全的。
可是他的这一答复显然不能让工会感到满意。5月12日，公仆工会已经递交了他们要求罢工的意愿，他们的工人已经多年没有得到过加薪，与此同时生活成本却在不断上升。他们还表示，国税局明明比之前的税收目标多收了160亿兰特的税款，现在却说没有钱加薪，这样的说法给人以自相矛盾之感：“现在工人们面临着上涨的食物、电费、燃油等各种生活开支。南非储备银行在最近又加息了50个基本点，这也是自从2016年以来最大幅度的加息，这让工人的生活更加紧张。在这种情况下，国税局还不愿意给工人加薪，罢工已经成了工人们唯一的选择。如果我们不罢工，那么雇主似乎不会答应我们任何要求。”
